用紙設定について

別機種では状況により同様の表示がありましたね。
広い意味での用紙が合っていない、ということと推定します。
手差しでは不可でしたか？

いくつか考えられます
・プリンタードライバーの「給紙方法」の指定が
明示的に下トレイのままになっている（通常は自動給紙選択）
・プリンタードライバーの拡大機能が有効になっていて、はがき→A4への拡大設定が効いたままになっている
などがまず想起される状態でしょうか。

EP-90xAあたりのパネルのようですが、
もう少し機種やOSの情報を添えていただいた方が良いでしょう。