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スキャンした画像に黒い筋が出る
2021/02/23 22:07
スキャンした画像に黒い筋が入るときにはどうしたらよいでしょうか。プリンターはEP-775Aです。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
筋の入り方によります。
センサーの移動方向（A4なら長辺方向）に同期して発生するとしたら、
・読み取りセンサーの不良
・光源の点灯不良
となって、原稿台の汚れ（原稿台ガラスの清掃で解消）とは異なり、
内部の部品に起因するものになります。
そうなってしまうと、プリンター部とは異なり、
基本的にスキャナー部は密閉されていて利用者側で手を出せる部分ではなく、修理が必要となってしまいます。
しかし残念ながらEP-775Aは2018年10月末で
メーカー修理が終了となってしまっていますので、
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-775a.htm
原稿台清掃で解消しない汚れは、買い替えとなってしまうかと思います。
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https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-775a.htm
「修理対応期限：2018年10月31日」と既に修理は出来ないのでプリンタ自体を買い替えを考えても良いかと。
スキャン時だけなのか？それともプリンタ単体で適当な用紙のコピーを行った場合も印刷結果に黒い筋が入るのか？確認しましょう。
可能性としてはスキャナの原稿台のガラス面の汚れなどででしょうか？
もしガラス面を清掃してもダメとなるとスキャナのセンサの故障が疑われます。そうなると修理って事になりますが既に修理対応期限を迎えているので修理は出来ないです。
