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締切済み

印刷文字が化ける

2021/03/09 10:33

印刷文字が化ける
メッセージとして以下が表示されます
ドライバーの設定とプリンターに設定した用紙のサイズが異なります
プリンターのデフォルト設定はA4で用意した用紙はA4です

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/03/09 11:29
回答No.2

文字化けの話と、用紙サイズの話は別の可能性があります。
少なくとも
・プリンターの機種名
・パソコンやスマホのOS名
・プリンターと機器の接続方式
・Wi-Fi接続ならWi-Fiルーターの機種名
の情報が無いと改善作業手順を提示できません

補足投稿の方法
https://secure.okbiz.okwave.jp/okwave-faq/faq/show/1452?site_domain=help

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質問する
2021/03/09 11:10
回答No.1

>ドライバーの設定とプリンターに設定した用紙のサイズが異なります

プリンター本体のトレイ毎の用紙設定がA4になっていないか、
印刷設定でA4が入っているトレイを指定していない可能性があります。
本体のトレイ毎の用紙登録状態を確認して下さい。

お礼をおくりました

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