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EW-M752Tの印刷不良
2021/03/12 16:34
3日前に買ったプリンターで、今日、PCからの画像を写真印刷したら部分的に印刷されていなかった。
昨日、同様に写真印刷したが異常なかった。
印画紙を普通紙に変えて、ドキュメント印刷したが異常はなかった。
コピ―も異常はなかった。
何故こういうことが起きるのか、教えてください。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
Windows10 Updateにおける印刷の問題で、緊急のUpdateが出ましたので参考に。
↓
https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html
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他の方が回答されていますが
ノズルチェックとヘッドクリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m752t_series/useg/ja/GUID-EB812BA7-AEEC-41A7-9311-284BAA1F9CF6.htm
ノズルチェックパターンの印刷を行っていましょう。これで印刷結果に問題が無ければ少なくともプリンタ本体の異常ではない事は確認できます。
もしWindows10をお使いならシステムの復元で昨日より前に戻してみたり
現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m752t.htm
からEpson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールして見るのはどうでしょうね。
ノズルチェックパターン印刷を行って正常であれば、
少なくともプリンター本体は正常です。
コンピューターがWindowsであれば、
気になるのは3/10配信開始のWindowsUpdateにおいて、
印刷周りを中心に影響があるバグがありそうなので、
注意が必要です。
現在のところまだ未確認の情報ですが、
マイクロソフトのコミュニティなどに、
3/10配信開始の
KB5000802(20H2 / 2004)
KB5000808(1909)
を適用すると、
・ブルースクリーン(APC_INDEX_MISMATCH)や
・印刷時のデータ欠落が起きる
ような報告が散見されています。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1311595.html
など、PC関係のニュースサイトでのレポートが上がりはじめています。
要はWindowsじたいのバグで、
プリンター側に起因するものでは無い可能性が高いです。
上記などの続報に留意しておく必要があるかも知れません。
お礼
2021/03/12 17:14
早速のご回答と情報ありがとうございました。
ノズルチェックパターンは異常ありませんでした。
昨日(11日)の夜,Windows Updateをしたばかりなので
気がかりです。
今後の情報に注視しておきたいと思います。
お礼
2021/03/12 17:30
早速のご回答ありがとうございます。
ノズルチェックに問題はなかったので、プリンタドライブの再インストールをやってみます。