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初期設定

2021/03/18 10:40

購入して電源を入れたのですが、最初の案内の画面が出てきません

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/03/19 10:14
回答No.7

https://www2.epson.jp/support/manual/NPD6233_01.PDF
p.134 エプソンプリンタードライバーがインストールされているか確認
インストールされているなら一旦アンインストールする
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=4910-8354
先の回答のYouTubeの通り初めから設定し直してソフトウエアー(ドライバー)をインストールする(焦らず落ち着いて)

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その他の回答 (7件中 1~5件目)

2021/03/19 08:50
回答No.6

一旦、電源を落として、最初に梱包を解いた状態と同じような形にして、初期設定から見直されたら如何でしょう。(確認しながら)

手順通りにしても、画像の表示が出ないのであれば、プリンターの初期不良が考えられますので販売店に対して、返却か新品交換を考慮に入れた方がいいかもしれません。

2021/03/18 14:49
回答No.5

https://www.youtube.com/watch?v=TAlW_TI33bM
この通りやって居ますか

補足

2021/03/18 16:04

やったつもりですが、最初の電源の長押しが足りなかったのかもしれません。
案内の画面が出ないのです。。。。

質問者
2021/03/18 14:42
回答No.4

#2です。
プリンター自体のセットアップはお済ですよね。 もしまだであれば、そのセットアップを完了してからの作業になります。
↓ 参考
https://www.youtube.com/watch?v=TAlW_TI33bM

既にプリンターの電源はON済みでドライバーを入れるだけの状態であれば、念のためにメーカーサイトから最新のドライバーを入手してインストールしてみてください。
↓ ドライバー
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-m552t.htm

この順にやればエラーは無いと思います。

2021/03/18 12:53
回答No.3

EPSONの何を購入されたのでしょうか?
隣で一部始終を見ているわけではないので、
これだと手も足も出ないです。

2021/03/18 10:56
回答No.2

まず、スキャナードライバーは既にインストール済みですよね? まだであれば、 下記のサイトでお持ちのスキャナーに見合ったドライバーを入手し、インストールしてください。

https://www.epson.jp/support/download/ks/11.htm

既にインストール済みであれば、下記のサイトの手順でやってみてください。

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1881

ご健闘をお祈りします。

お礼

2021/03/18 13:35

早速のご返答ありがとうございます。
ただ、インストールする前の使い方ガイドに沿って電源を入れてすぐのインク初期充填にかかわる作業をガイドする画面が出ないということで悩んでおります。      ドライバーをインストールしようとするとインクが入ってますかと聞いてきて前に行きません。
 今は、初期設定が終わった後に出る「コピー」の画面が表示されてます。
 全てご破算にして初期設定を一からできるような方法はないのでしょうか?

質問者

補足

2021/03/18 13:37

機種はEP-M552Tです。

質問者

お礼をおくりました

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