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締切済み
水色が印刷されない
2021/03/18 17:18
W-M752TBを昨年12月に購入しました。今日、突然ワードで作成した文書で水色の文字がピンク色で印刷されました。また、プリンターノズルのクリーニング後、プリンターヘッドのノズルチェックでC部分が全く印刷されませんでした。他のMB,Y,M,PB 部分は正常に印刷されていました。シアンインクタンクのレベルは、満杯時の2/3程度です。
修復処置をお願いします。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ヘッドクリーニングとテストパターン印字のセットを３～４回繰り返しても改善が見られない場合は、修理が必要です。
修理費は「新品のプリンターを買うより高い」場合があるので、新品に買い替える事も視野に入れて下さい。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
オンラインユーザーズガイドを参照し、
ノズルチェックパターン印刷とヘッドクリーニングを行って、
様子を見てください。
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ノズルチェックとヘッドクリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m752t_series/useg/ja/GUID-BD816523-03EF-47AB-B96D-82CC198E0A74.htm
さらに状況次第では、適切な間隔を開けたうえで、
強力クリーニングを試してください。
(上記ページからリンクしています)
