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オフライン原因が不明
2021/03/29 11:06
LP-S3200ですが、オフライン状態が解消されません。
土曜に何もさわっていないのにオフライン状態になりプリントできなくなりました。
所が夕方、やはり何処もさわっていないのにオンラインでプリントができています。
月曜日朝になったらまたオフライン。
ケーブルが断線しているみたいなのでケーブルを交換。やはりだめ。
どうしたらよいのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
>LP-S3200ですが
https://www.epson.jp/products/back/bizprinter/lps3200/spec.htm
標準状態であれば、
コンピューターとはUSBで直結か、
有線LANでの接続となる機種になりますね。
どちらで運用されていますか?
現段階で考えられることとしては、
コンピューター側から見てオフラインになる要素としては、
ケーブルの断線以外にも
・プリンターが省電力モードに入った
・パソコンの省電力設定でUSBやLANへの給電が途絶えた
などでも、
パソコンとプリンターの間の通信が途絶するので、
オフラインになることはあります。
これらの場合、作業を再開すれば再通電して作業が継続できるはずなので、パソコン側の表示が一時的にオフラインになっていたとしても、
特に支障なく作業ができることが多いです。
土曜の勝手にオフライン、夕方に復帰などはこれかもしれません。
またそれ以降稼働が無ければ、
月曜の朝にオフラインになったとしても、
現段階で故障などとは考えにくいです。
あるとしたら、LP-S3200のファームウェア(プリンター本体に適用する、動作制御プログラム)が古いと、プリンター側の省電力からの復帰時に不具合があるのかもしれません。
Windowsのパソコンから利用なら
https://www.epson.jp/support/portal/download/lp-s3200.htm
より最新のファームウェア
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/22500.htm
を適用しているかどうか、
また、ドライバーやステータスモニターも最新のものを使用しているか、確認してみてはいかがでしょうか。
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その他の回答 (5件中 1~5件目)
ん~ 稀にそういう状態になると、不安になりますよねぇ~><
もしかしたらですが・・・プリンタ~との双方向通信が起因してる可
能性がありますので、下記サイトの手順で設定を確認し、その設定が
OFFなら、ONにしてみて、どうなるか確認してみて下さい
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6811-1898
ONだよぉ~ って事でしたら・・・スル~して下さい ><
お礼
2021/03/29 12:00
早速の回答をありがとうございます。土曜日時点でオフラインに☑が入っていないにも関わらずのオフライン状態でした。そして、今、試しにプリントしたら、どこもさわっていないのにプリントができました。機嫌で動くのか?(苦笑)とやはり原因分からずです。((-_-;))何もせずに解決。ありがとうございました。
プリンターが「オフライン」と表示されている。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50179
お礼
2021/03/29 11:58
早速の回答をありがとうございます。土曜日時点でオフラインに☑が入っていないにも関わらずのオフライン状態でした。そして、今、試しにプリントしたら、どこもさわっていないのにプリントができました。機嫌で動くのか?(苦笑)とやはり原因分からずです。((-_-;))何もせずに解決。ありがとうございました。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50179
↑
こちらの解決方法もご検討ください。
お礼
2021/03/29 11:59
早速の回答をありがとうございます。土曜日時点でオフラインに☑が入っていないにも関わらずのオフライン状態でした。そして、今、試しにプリントしたら、どこもさわっていないのにプリントができました。機嫌で動くのか?(苦笑)とやはり原因分からずです。((-_-;))何もせずに解決。ありがとうございました。
一旦、PCやプリンター、WiFiルーターのネットワークで関連機器の電源を落としてやり、WiFiルーターから順に電源を少し時間を置きながら立ち上げていきます。
その後で、ドライバーの入れ直しをされればすっきりすると思います。
↓ ドライバーサイト
https://www.epson.jp/support/portal/download/lp-s3200.htm
お礼
2021/03/29 11:59
早速の回答をありがとうございます。土曜日時点でオフラインに☑が入っていないにも関わらずのオフライン状態でした。そして、今、試しにプリントしたら、どこもさわっていないのにプリントができました。機嫌で動くのか?(苦笑)とやはり原因分からずです。((-_-;))何もせずに解決。ありがとうございました。
お礼
2021/03/29 12:03
早速の回答をありがとうございます。土曜日時点でオフラインに☑が入っていないにも関わらずのオフライン状態でした。そして、今、試しにプリントしたら、どこもさわっていないのにプリントができました。機嫌で動くのか?(苦笑)とやはり原因分からずです。((-_-;))何もせずに解決。あっ!ハブのチカチカが消えていたのでケーブルは交換しました。それから暫くして復旧。「これらの場合、作業を再開すれば再通電して作業が継続できるはずなので、パソコン側の表示が一時的にオフラインになっていたとしても、
特に支障なく作業ができることが多いです。」この多いにはならなかったようです。((-_-;))ありがとうございました。