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EP976A3のドライバーインストールについて。
2021/03/29 13:53
ドライバーをインストール時にダウンロード時にダウンロードエラー。インターネットに接続できません。インターネット接続をチェックしてください。の表記が出てダウンロードできません。
ちなみに、そのパソコンでインターネットで検索などはできる状態です。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
>IPv4の接続が上手く行かずそのエラーを
>誘発している場合はどうすれば直りますか?
Windows 10でIPv6を無効にする方法
https://novlog.me/win/win10-disable-ipv6/
「IPv6無効設定」はもう古い?IPv6を有効にしたままIPv4の優先順位を上げる設定
https://freesoft.tvbok.com/tips/web/ipv6_ipv4.html
一例ですがIPv6自体を一時的に無効にしたりIPv4の優先順位を上げてみるとかでしょうか。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-976a3.htm
から
Epson Web Installerをダウンロードしてインストールしているのでしょうか?
macOS X Mavericks(Mac OS 10.9)環境で、Web Installer(一括インストールツール)からインストールできません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=51127
みたいなのは検索していると出ては来ますが「epson.sn」とブラウザで入力してドライバのインストールが出来ないか?試してみるのはどうでしょうね。
恐らくインターネットの接続に何か問題があるのでしょう。
例えばIPv4の接続が上手く行かずそのエラーを誘発している??とかでしょうか…
>Windows10です。
>プリンターの電源も入れてあります。
すみません、「切ったままではないですか?」
ではなくて、
「実行する際、EP-976A3の電源を切った状態で行っていますか?」
としましたように、WebInstallerをダウンロードして実行するときは、
「電源を切った状態でインストールを始めなくてはいけません」
その後、USBであれ、ネットワークであれ、
パソコンとの接続方法を選択するところで、
インストール画面の指示に沿ってプリンターの電源を入れないと、
正しく導入・検知ができませんので、確認してみてください。
補足
2021/03/30 21:53
回答ありがとうございます。
プリンターの電源を切った状態で行いましたが、無理でした、、
>そのパソコンで
ということはWindowsのコンピューターでしょうか。
だとすると、使用しているのは
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30130.htm
でしょうか。
実行する際、EP-976A3の電源を切った状態で行っていますか?
補足
2021/03/29 21:03
Windows10です。
プリンターの電源も入れてあります。
補足
2021/03/30 21:52
回答ありがとうございます。
Epson Web Installerをダウンロードしてインストールしています。
IPv4の接続が上手く行かずそのエラーを誘発している場合はどうすれば直りますか?