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ベストアンサー
インク残量表示
2021/03/31 19:50
黒インクの残量表示についてインク補充したにもかかわらず、残量無くなったままの表示で、正確な残量表示に戻らないのか？どうすれば実際表示に戻せるのか？
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
機種名が書いてないと分かりやすい回答が得られません
EP-M570Tだと仮定して
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36223
・プリンターの電源が「オフ」の状態でインクを補充しないでください。
インク残量が正しく検出されず、正常に印刷できません。
最後にインク残量の情報を更新します
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
お使いの機種名が未記載でコメントが困難です。
>インク補充したにもかかわらず
ということはエコタンク式の機種ですか？
ほとんどのエコタンク機種は、インクを補充したら、
パネル操作により、
「プリンターが減算管理しているインク残量を、
満タンにリセットする操作」が必要になります。
取説を確認し、パネル操作により、
黒インクの残量を満タンにリセットする操作を行ってください。
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。
インク補充とあるのでエコタンク搭載モデルをお使いなのでしょうか？
インクタンクにインクを補充する方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36223
であれば補充作業の最後にインク残量の更新作業をちゃんと行ったのか？確認しましょう。
お礼
2021/04/16 16:59
有難うございました。
おかげさまで正常になりました。