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締切済み

EP-711Aで無線接続できません。

2021/04/02 16:02

EP-711Aユーザーです。
PCとwi-fi接続しようとし、手順通りでも接続できません。
他のPCでやった所、問題無く接続しました。
違いは、Windows10のバージョンの様です。
接続出来ない物は最新版を入れているPCです。
回避・対策方法等あれば、ご教授下さい。
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2021/04/03 10:39
回答No.4

もしかしたら、関連機器の電源の入れ直しが必要かもしれません。


>他のPCでやった所、問題無く接続しました。

こちらのPCから、 設定 ⇒ デバイス ⇒ プリンターとスキャナー と選んでいきますとご使用のプリンター名が出てきますね。

そのプリンターを選ぶと、「管理」というものが表示されるので、それを選び、 「プリンターのプロパティ」をクリックすれば「プリンターの場所」という項目が出てきます。 それを http:/ 以下全てマウスを使って「コピー」します。(全部を選んで CTRL-C ですね これはIPアドレスを含んでいます。)

次に、これから設定しようとするPCも 設定 ⇒ デバイス ⇒ プリンターとスキャナー と選んでいき、目的のプリンターが表示されたら、同じように、それを選んで、 「管理」 ⇒ 「プリンターのプロパティ」 をクリックし、「プリンターの場所」のところに前の手順でコピーしたデータを貼り付けます。
これで、新しいPCからプリンターの場所を特定できたと思います。

※通常はドライバーのインストール時に自動的にドライバーが見つけてつないでくれるのですが、もし、再度、ドライバーのインストールを試してみてダメであれば、上記の方法でやってみて下さい。

※何をやっても駄目だった場合は、念のために、再度ドライバーの入れ直しにチャレンジした方がいいと思います。
↓ ドライバー
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-711a.htm

補足

2021/04/04 02:27

ご回答ありがとうございます。
ご指定通りにやってみましたが、場所が空欄でした。
ドライバの入れ直しもやってみましたが、だめでした。
ちなみに、HPのプリンタでも同じ現象がおきました。
2週間くらい前までは、無線で印刷できていたのですが、
できなくなりましたので、やはりPC側の問題ではないか
と思います。

質問者

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質問する
2021/04/02 21:43
回答No.3

自動接続でダメでも手動接続でOKのときもあります。

補足

2021/04/03 04:47

手動接続を試みましたが、だめでした。

質問者
2021/04/02 17:31
回答No.2

>PCとwi-fi接続しようとし、手順通りでも接続できません。
・お使いのWI-Fiルーター
・発生するPCのWindows10のバージョン
・発生するPCの型番・モデル名
・接続できませんと判断するに至る経緯や状況
を補足頂いた方が良いでしょう。

内部バージョンの差で
インストール不可というのはほとんど聞きません。

2021/04/02 16:24
回答No.1

Windows10のUpdateに関連した問題の可能性もあります。
下記のサイトを確認して、うまくいった方のPCと比較してみてください。

https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html

https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1313535.html

https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1311449.html

念のために、最後にドライバーの入れ直しをした方がいいと思います。
↓ ドライバー
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-711a.htm

お礼

2021/04/02 17:13

早速の回答ありがとうございます。
この間まで印刷出来ていたのですが....
Windows10のUpdateの問題の様です。
ご指示通りにドライバも入れ直しましたが、だめでした。
ちなみに、USB有線では問題無く印刷できます。
他に手はないでしょうか。

質問者

お礼をおくりました

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