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写真の印刷が4/5真っ白になって困っている
2021/04/03 17:09
インクジェットプリンター EP-775Aを使用しています。
今日、写真を印刷したら4/5が真っ白の帯状で印刷。ビックリです。
A4普通紙では、印刷が出来ました。
ノズルチェックとヘッドクリーニングをしても、変わりません。
どうしたら?解決方法を教えてください。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
ノズルチェックパターン印刷の結果、
6色のパターンに抜けや欠けが無いのなら、
すでにここのQ&A掲示板でも多数やり取りされていますが、
3/10より配信の月例WindowsUpdateによる印刷不具合の
影響を受けている可能性が極めて高いです。
・ブルースクリーン(APC_INDEX_MISMATCH)になってしまう
・印刷時のデータ欠落が起きる
↑質問者様の場合はこれ
・レーベル印刷など特殊機能が正しく動作しない
・プリンターメーカーの添付ソフトが正しく動作しない
といった現象が多数発生しています。
恒久対策としての修正プログラム配信が始まっています。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1313834.html
お使いのWindowsのバージョンによって適用手順が異なるようなので、
上記記事を参考に、
WindowsUpdateを手動起動して、オプションの更新プログラムが配信されているか、
WindowsUpdateカタログの方から、該当する修正プログラムをダウンロードして実行し、適用してみてください。
プリンター各社の告知も参照してください。
Brother
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/win10_fax/index.html
Canon
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102030
EPSON
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52574
写真を印刷する場合は、Windowsのフォトではなく、
EP-775Aなのでプリンターの添付ソフトである
E-Photoなどを使って印刷しましょう。
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印刷時の中抜けや白紙出力など、印刷の不具合を修正。KB5001649 / KB5001648が緊急リリース [Update 3: WindosUpdateに降ってくるようになった]
https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html
KB5001649 / KB5001648をインストールすれば直ると思います
今月のWindows Updateに印刷関連の不具合があります。
https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html
上記の通り、改修がされたものがダウンロードできますので、実施してみてください。
ダメなら、今月のWindows Updateを全部削除してみるとか。