宛名ラベルが印刷出来ない

Windowsからの利用であれば、
3月のWindowsUpdateの不具合の影響を受けている可能性があります。

すでにここのQ&A掲示板でも多数やり取りされていますが、
3/10より配信の月例WindowsUpdateによる印刷不具合の
影響を受けている可能性が極めて高いです。
・ブルースクリーン（APC_INDEX_MISMATCH）になってしまう
・印刷時のデータ欠落が起きる
・レーベル印刷など特殊機能が正しく動作しない
・プリンターメーカーの添付ソフトが正しく動作しない
といった現象が多数発生しています。

恒久対策としての修正プログラム配信が始まっています。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1313834.html
お使いのWindowsのバージョンによって適用手順が異なるようなので、
上記記事を参考に、
WindowsUpdateを手動起動して、オプションの更新プログラムが配信されているか、
WindowsUpdateカタログの方から、該当する修正プログラムをダウンロードして実行し、適用してみてください。

下記プリンターメーカーの告知も参考にしてください。
Brother
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/win10_fax/index.html
Canon
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102030
EPSON
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52574

各社とも、
1.WindowsUpdateを手動で実行し、オプションの更新プログラムが検知されたらそれを適用
2.検知されない場合は、
お使いのWindows10や8.1/7のバージョンによって、「WindowsUpdateカタログ（Windowsの修正プログラムダウンロード一覧ページ）」より、対応の修正パッチをダウンロードして適用する
を行ってください。