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操作パネルの非表示及びインクカートリッジの交換
2021/04/04 16:34
カラリオEP879の操作パネルが？マークのみで他の表示が出なくなりました。そのため、インクÝカートリッジの交換ができません。操作方法を教えてください。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
パネル額縁部分右側の丸い？マークのみ、ということだとすると、
液晶パネルのバックライト不点灯が疑われます。
額縁内を触っても点灯しないようだと、修理が必要になります。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-879aw.htm#repairList
引取修理（梱包不要で、宅配便ドライバーにプリンターを渡すだけの往復便）で17600円税込みですね。
879Aの後継が883Aですが実売3万円程度、
基本的な性能進化はあまりなく、タッチパネルが大きくなったくらいで、クマノミインクではなくなるので、買い置きが無駄になることを考えても、修理が良いと思います。
引取修理サービス
https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/
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https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-879aw.htm
から「最新ファームウェア・アップデーター」をダウンロードしてUSB接続でアップデートができないか？念の為、試してみましょう。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-879aw.htm
取りあえず電源コードを抜いて暫くして入れ直してみるぐらいです。それでも改善しないなら修理に出すぐらいしかも。
