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エラーの表示がずっとされる

2021/04/04 16:34

ADF紙詰まりの表示がされているけど紙が詰まっていない。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/04/05 00:32
回答No.1

>エラーの表示がずっとされる
・復帰処理を受け付けずエラーが表示され続ける
・対処をして復帰処理をしても再度エラーが表示される
は似ているようで全く別の状況になります。どちらでしょう?

まず、お使いの機種が未記載で不明です。
ADF紙詰まりが表示されていたら、詰まっていてもいなくても、
いちど所定のADFカバーを開けて閉じないと復帰しません。

お使いの機種の取説を読み、ADF内の異物確認と
内部清掃を行ってみてください。
https://www.epson.jp/support/manual/

お礼

2021/04/06 11:17

ありがとうございます。
Epson px-m780fです。
対象内容を確認し、ADFのカバーを開けて確認し、清掃も何度も行っていますが、エラーの表示が消えません。

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