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Wi-Fiルーターを変えたらつながらなくなりました
2021/04/13 19:00
至急です！プリンターはEW-052A、パソコンはDELL（Windows10）です。Wi-Fiルーターを変えたのですが、パソコンとプリンターが繋がりません。ネットワーク接続診断レポートは正常で、SSIDも一致しています。2日に渡り、もう何度も以下のことを試していますがどうしても繋がりません。どうすれば良いでしょう？
【試したこと】
・プリンターのネットワーク初期化
・プリンターとWi-Fi再接続
・ルーターの再起動
・EPSONのセットアップページから必須ソフトウェアの再インストール
・同ページからプリンターの再セットアップ
何もかもリセットして購入時の状態に戻すべきでしょうか？その場合、どのようにするのでしょうか？
リモート授業でプリンターが必須なので、かなり困っています。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
その他の回答 （12件中 6～10件目)
＞詳しくありがとうございます。 9の手順についてなのですが、どこに入力するのでしょうか？
使用しているパソコンからルーターに対して入力するのですが・・・・不要かも？
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD6104_03.pdf
の25ページと
https://www.nuro.jp/pdf/device/manual_NSD-G1000T.pdf
の23ページを読むと、自動接続されるかもしれません。
https://www2.epson.jp/support/manual/4137636_00.pdf
の12ページからするとですが。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
手順的には・・・・以下の事を参考にしてください。
１：http://192.168.1.1 を入力
２：ユーザー名を admin パスワードは、ラベルに書かれている ＷＡＰキー を入力
３：EW-052Aが対応しているネットワークは、IEEE802.11b/g/nなので ネットワーク設定にて
無線LAN ２．４GHｚを有効にする。 同じく５ＧＨｚを有効にする。
４：プリンターに用紙をセットして、プリンターのＷｉ－Ｆｉボタンの右隣にあるボタンを
５秒間押し「ネットワークステータスシート」を印刷する。
５：ホーム画面で「ＷＰＳ」を選ぶ。
６：２．４ＧＨｚと５ＧＨｚにチェックが入っていなかったらチェックを入れる
７：「開始」をクリックする
８：プリンターのＷｉ－Ｆｉボタンと一番右端にあるボタンを
Ｗｉ－Ｆｉボタンの左側にあるランプが点滅するまで押し続ける。
９：点滅が始まったら、２分以内に「ネットワークステータスシート」に書かれている
ＷＰＳ－ＰＩＮ Ｃｏｄｅに印刷されている８桁の数字をパソコンから入力する
ではでは
Ｗｉ－Ｆｉルーターの型番が書かれていないので、なんとも言えませんが。
下記のＵＲＬに書かれている２３ページからの事を実行してみてください。
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD6104_03.pdf
補足
2021/04/13 20:55
ルーターはSONYのONU NSD-G1000Tです。一通りのことは何度も試していますができません。
ルーターの内部情報はどうなっているのでしょう？確認しましたか？
ルーターが認識しているかどうかです。
補足
2021/04/13 22:33
2.4GHzの方に、プリンター、パソコン、iPhoneが認識されています。
こちらの回答が参考になるかもしれません。
https://okwave.jp/qa/q9787058.html
ポイントは、
（１）PCとルーターの間、
（２）ルーターとプリンターの間
を同じ周波数（aとかgとかのことです）でそろえるとうまくいくことが多いです。
補足
2021/04/13 20:08
どちらも2.4GHzのほう（○○○○-g）に接続されています。提示してくださった質問と回答を参考にもう一度トライしてみます。
補足
2021/04/13 22:39
詳しくありがとうございます。
9の手順についてなのですが、どこに入力するのでしょうか？