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EW-M770T 給紙トレイに用紙がありません
2019/09/24 13:36
EW-M770T
初期設定の途中で、4）用紙をセットしきれいに印刷するための調整の指示に従って、A4用紙を入れたのですが、印刷が開始されず、給紙トレイに紙がありませんとデテしまします。紙をセットし直しても、電源を切ってコピーで印刷を試みても、同じコメントが出ます。給紙トレイが機能していないようです。設定では下段をA4給紙トレイにしています。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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お礼
2019/09/25 19:13
ご親切に回答いただきまして、ありがとうございます。
結局、エプソンサポートに電話していろいろ操作してみたのですが、
給紙ができない状態とのことで、初期不良と認定されました。
販売店（有楽町ビックカメラ）から連絡があり、印刷機をまるごと新品に交換して下さるそうです。