本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「役に立った」と評価
ベストアンサー

突然画面が消えて、マウスを動かすと復帰する

2022/05/08 15:39

パソコン使用中に突然画面が真っ暗になり、数秒で復帰。消える前の状態を保持している。数分経つと同じ現象が現れる

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/05/08 17:10
回答No.4

設定でその様にならない設定にしてあってもその症状になるなら
故障です。修理依頼されたら良いと思います。
症状がすぐに発生するのであれば依頼時に現象の説明もできます。

お礼

2022/05/08 17:24

たまたま販売店に持ち込んだ時には、そのような症状が起こらなかったのですが、現在も続いています。昨秋購入して、冬場には出なくて暖かくなるとそんな症状が起こるということもあるのでしょうか?持ち込む前に動作確認をして、症状が起こったら持ち込んでみます。ありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (4件中 1~4件目)

2022/05/08 16:06
回答No.3

ディスプレイ( 画面 )の電源を切るまでの時間が 5分程度に設定されているとか…

お礼

2022/05/08 16:18

続けて使用していても、切れてしまいます。画面は同じところに戻りますので、打ちなおす必要はないのですが…。現在は切れないように時間をなしに設定しています。なにか、お知恵があればご教示ください。

質問者
2022/05/08 15:49
回答No.2

sutaスタート→設定→システム→電源とバッテリー→画面とスリープ→全ての設定を「なし」にしてみて下さい。

お礼

2022/05/08 16:20

ご返信、ありがとうございました。
続けて使用していても、切れてしまいます。画面は同じところに戻りますので、打ちなおす必要はないのですが…。現在は切れないように時間をなしに設定していますが、真っ暗の画面になってしまいます。なにか、お知恵があればご教示ください。

質問者
2022/05/08 15:44
回答No.1

それは貴方の状況を話してるだけだよね。
まずは質問をハッキリさせろ。
話はそれからだ。

補足

2022/05/08 16:32

現在、待機までの時間設定はなしにしています。続けて使用していても、突然画面が真っ暗になります。ただ画面が消えるだけで、元の画面に戻ります…。現在はスリ-プにならないように時間をなしに設定していますが、突然画面が真っ暗になってしまいます。文書を作成中に起こりますので、集中できなくて困っています。回避するすべがあれば、ご教示ください。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。