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win7 32bit HDD 交換後 アップデート

2022/06/22 19:22

PC 初心者です。
win7 32bit HDD 交換後 Windows Updateを行おうとすると、エラーコード80072EFEが出て失敗します。原因や解決方法をご存知の方、ご教示頂けますか? 使用PC:富士通 ESPRIMO FH900/5AD
行ったこと
・HDD不良のためSEAGATE ST2000DM005へ交換
・リカバリーディスクにてセットアップ完了
・IE8がうまく動かないのでFirefoxをインストール
・Microsoft Framework 4.5.1をインストール
・インテル ラピッド ストレージ 12.9.0.1001 をインストール
・Microsoft Update カタログ より KB3020369・KB2533552・
 958488を手動でインストール
・Windows Updateを「更新プログラムを確認しない」に設定変更
 コンピュターの管理→サービス→Windows Update サービスの停止
 再起動を行うが改善されませんでした。



※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (7件中 1~5件目)

2022/06/28 16:47
回答No.7

以下の記事を参考して、あなたの問題を解決するかもしれません。
ご参考:https://www.ubackup.com/jp/windows-11/0xc0000005-error-windows-11.html

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/06/23 14:33
回答No.6

IEは最新の11も含めてサポートが終了したのと古いバージョンは正常に表示できないので使用しない方がいいでしょう。
できればもう一度リカバリーからやり直してみて下さい。
可能なら64bitでリカバリーしてみて下さい。
また、最初にSP1を適用してみて下さい。
先にダウンロードしておいてUSBメモリなどに入れておくと良いかもしれません。

あと、リカバリーではなくクリーンインストールでもいいのなら
Microsoft Windows and Office ISO Download Tool
https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-iso-download-tool
でSP1が適用されているwindows7をダウンロードしてインストールしてみて下さい。

お礼

ご回答 有難うございます。
皆様からアドバイスを頂き感謝しております。
少し時間がかかると思いますが、ご回答 頂いた順に確認する予定です。
改めて、結果をご報告させて頂きます。

2022/06/24 05:50

2022/06/23 11:00
回答No.5

面倒でしょうが、リカバリーディスクにてセットアップされたのなら、この段階でまずSP1を適用しましょう。32bit版であることも確認しましょう。
SP1は、他のPCからでも入手できるはずです。
当然ながら、IE8は使えませんので、必要ならWindows7用のEdgeも入手可能です。
一通り動作できるようなら、Windows Updateをかけてみます。
手順を追っていくことで、意外と解決できることもあります。

また、別件ですが、SP1が適用できた段階で、Windows10を導入してしまうと言う手もありますよ。
現在も、Windows10のダウンロードは可能です。
ISOファイルを取り込んでDVD化するか、USBにインストール用データを取り込んでアップグレードできます。
もし必要なら、その方法をYouTubeで検索してみてください。
(例)→ https://www.youtube.com/watch?v=bpTrIShmY1c
気をつけることは、いずれの場合もbit数を間違えないこと、HomeからProへは出来まい事など、気をつけて下さい。
アップグレード中は、ネットを遮断しておきます。

成功をお祈りします。

お礼

ご回答 有難うございます。
皆様からアドバイスを頂き感謝しております。
ご回答 頂いた順に確認する予定です。
改めて、結果をご報告させて頂きます。

2022/06/24 05:46

2022/06/23 08:07
回答No.4

HDDのAFT問題確認しましたか?
https://ameblo.jp/pcroom123/entry-11769999104.html

お礼

ご回答 有難うございます。
確認できましたら、ご報告致します。

2022/06/24 05:41

2022/06/22 22:15
回答No.3

>SP1 入っていません。
 ↓
Windows UpdateやUpgradeでは、SP1ありきになっているはずです。
まだダウンロード出来たはずです。下記を参照してください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-7-service-pack-1-sp1-%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-b3da2c0f-cdb6-0572-8596-bab972897f61

補足

ご回答ありがとうございます。
リンクにアクセスしました。
Windows Updateを使用すると80072EFEエラーが表示され更新プログラムが表示されませんでした。次に手動でMicrosoft Updateカタログにアクセスし KB976932を実行した所、「このコンピューターにはwindows用更新プログラム KB2533552がすでにインストールされています。」と表示されました。既にSP1が導入済みかの確認のためWindows Editionを確認しましたがSP1の表示はありませんでした。
 再度 Microsoft Updateカタログにアクセスし「windows 7 ServicePack1」で検索をかけて該当プログラムと思われるものを実行しましたが「この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用できません。」と表示されます。システム更新準備ツールKB2966583も試しましたが「この更新・・・適用できません」と同じく表示されました。
他になにか必要な設定等があるのでしょうか? 手順等の間違いでしょうか?
ご教授いただければ幸いです。

 

2022/06/23 06:39

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