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win7 32bit HDD 交換後 アップデート
2022/06/22 19:22
PC 初心者です。
win7 32bit HDD 交換後 Windows Updateを行おうとすると、エラーコード80072EFEが出て失敗します。原因や解決方法をご存知の方、ご教示頂けますか？ 使用PC:富士通 ESPRIMO FH900/5AD
行ったこと
・HDD不良のためSEAGATE ST2000DM005へ交換
・リカバリーディスクにてセットアップ完了
・IE8がうまく動かないのでFirefoxをインストール
・Microsoft Framework 4.5.1をインストール
・インテル ラピッド ストレージ 12.9.0.1001 をインストール
・Microsoft Update カタログ より KB3020369・KB2533552・
958488を手動でインストール
・Windows Updateを「更新プログラムを確認しない」に設定変更
コンピュターの管理→サービス→Windows Update サービスの停止
再起動を行うが改善されませんでした。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
HDDのAFT問題確認しましたか？
https://ameblo.jp/pcroom123/entry-11769999104.html
補足
2022/07/10 22:04
AFTの確認いたしました。
交換前HDD→非AFT 交換後HDD→AFTでした。
（コマンドプロンプト（管理者）で「fsutil fsinfo ntfsinfo C:」を実行
fsutil fsinfo ntfsinfo C:の表示結果で
「セクターあたりのバイト数」が512
「クラスターあたりのバイト数」が4096でした。 ）
ご教授いただいたサイトを参考に進めています。インテル ラピット・ストレージ・テクノロジー（以下RST）のRAIDのインストールを試みましたが、PCの設定がAHCIでした。AHCIのRSTをとりあえず？インストールしましたが問題の解決には至っておりません。AHCIからRAIDの設定変更を試しましたが出来ずにここで行き詰っている状況です。
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その他の回答 （6件中 1～5件目)
IEは最新の11も含めてサポートが終了したのと古いバージョンは正常に表示できないので使用しない方がいいでしょう。
できればもう一度リカバリーからやり直してみて下さい。
可能なら64bitでリカバリーしてみて下さい。
また、最初にSP1を適用してみて下さい。
先にダウンロードしておいてUSBメモリなどに入れておくと良いかもしれません。
あと、リカバリーではなくクリーンインストールでもいいのなら
Microsoft Windows and Office ISO Download Tool
https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-iso-download-tool
でSP1が適用されているwindows7をダウンロードしてインストールしてみて下さい。
お礼
2022/06/24 05:50
ご回答 有難うございます。
皆様からアドバイスを頂き感謝しております。
少し時間がかかると思いますが、ご回答 頂いた順に確認する予定です。
改めて、結果をご報告させて頂きます。
面倒でしょうが、リカバリーディスクにてセットアップされたのなら、この段階でまずSP1を適用しましょう。32bit版であることも確認しましょう。
SP1は、他のPCからでも入手できるはずです。
当然ながら、IE8は使えませんので、必要ならWindows7用のEdgeも入手可能です。
一通り動作できるようなら、Windows Updateをかけてみます。
手順を追っていくことで、意外と解決できることもあります。
また、別件ですが、SP1が適用できた段階で、Windows10を導入してしまうと言う手もありますよ。
現在も、Windows10のダウンロードは可能です。
ISOファイルを取り込んでDVD化するか、USBにインストール用データを取り込んでアップグレードできます。
もし必要なら、その方法をYouTubeで検索してみてください。
（例）→ https://www.youtube.com/watch?v=bpTrIShmY1c
気をつけることは、いずれの場合もbit数を間違えないこと、HomeからProへは出来まい事など、気をつけて下さい。
アップグレード中は、ネットを遮断しておきます。
成功をお祈りします。
お礼
2022/06/24 05:46
ご回答 有難うございます。
皆様からアドバイスを頂き感謝しております。
ご回答 頂いた順に確認する予定です。
改めて、結果をご報告させて頂きます。
＞SP1 入っていません。
↓
Windows UpdateやUpgradeでは、SP1ありきになっているはずです。
まだダウンロード出来たはずです。下記を参照してください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-7-service-pack-1-sp1-%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-b3da2c0f-cdb6-0572-8596-bab972897f61
補足
2022/06/23 06:39
ご回答ありがとうございます。
リンクにアクセスしました。
Windows Updateを使用すると80072EFEエラーが表示され更新プログラムが表示されませんでした。次に手動でMicrosoft Updateカタログにアクセスし KB976932を実行した所、「このコンピューターにはwindows用更新プログラム KB2533552がすでにインストールされています。」と表示されました。既にSP1が導入済みかの確認のためWindows Editionを確認しましたがSP1の表示はありませんでした。
再度 Microsoft Updateカタログにアクセスし「windows 7 ServicePack1」で検索をかけて該当プログラムと思われるものを実行しましたが「この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用できません。」と表示されます。システム更新準備ツールKB2966583も試しましたが「この更新・・・適用できません」と同じく表示されました。
他になにか必要な設定等があるのでしょうか？ 手順等の間違いでしょうか？
ご教授いただければ幸いです。
解決した人のページ
https://dynabook.biz/labo/29023/
お礼
2022/07/10 16:02
ご回答ありがとうございました。
ご返答遅くなり申し訳ございません。
ご教授いただきましたページで試しましたが問題の解決には至りませんでした。
他の方法を試してみます。
補足
2022/06/22 20:03
早速、ご回答ありがとうございます。
最初のプログラムはインストールできましたが、残りの2つは この更新プログラムはお使いのコンピュータには適用できません と表示されます。
何か解決策はありませんか？
よろしくお願い致します。
お礼
2022/06/24 05:41
ご回答 有難うございます。
確認できましたら、ご報告致します。