以前の登録情報がすべてわからない

Question

メールアドレスも変わってしまって連絡できない

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

Answer

WINDVD  COREL studioの問い合わせ先もわからないのですか？。そこにメールで事情を説明して回答を期待してみるしかないでしょう。返信は今のメールアドレスで、登録時は旧メールアドレスの旨を伝えてみては。せめて製品のシリアル番号とか、紙の媒体等に残っていないのでしょうか。登録情報類は如何なる形でも保存しておかないと後々困ります（今でしょう）。

Answer

>w7からw10にしたらWINDVD  COREL studioが起動しなくなりました。

というか、Windows7のアプリはWindows7用なので、
Windows10にしたら、自動更新対象のもの以外は、
元々買い直しなので、連絡自体は不要と思います。
Windows10用の正規パッケージを購入すればいいだけの事です。

そのソフトはあくまでおまけですが、元々は正規品のOEMで
Windows7用に添付されたってだけの話です。

なお、最後の手段で、元々のインストールCD/DVDから
入れて動くなら、それでOKですが。
動かないなら別にソフト提供元に聞いたところで、
回答は元々あるわけがない！。
（それを売ったのはソフト開発元ではなくPCベンダーなので）
どっちにしても、購入してくださいになるだけです。

なので、質問は、
>以前の登録情報がすべてわからない
とのことですが、別にわかっても解決する問題ではないので、
元々なくていい！

インストールして動くなら使えばいい！
動かないなら、正規品を買えばいい！
どっちにしても、登録情報はあってもなくても、
どっちでもいい！って用件ですよ。

Answer

>w7からw10にしたらWINDVD  COREL studioが起動しなくなりました。

そうですか。
それは残念ですね。
OSのバージョンとWINDVD  COREL studioのバージョンが合っていないのかもしれませんね。

Answer

そうですか。
誰に連絡できないのか存じませんが、残念ですね。

Answer

ここで個人情報を聞かれても誰もわかりません

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