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キーボードが反応しません
2022/08/15 08:55
前回の質問では色々と足りないところがありましたので再度質問させてください。
FMVA77B1Rを中古で購入しました。
電源を入れるも全てのキーボードが反応せず再起動すると問題なくキーボードが使える。
次回も電源を入れると反応せず再起動で使えるようになる。
これの繰り返しです。
富士通のチャットサポートから「キーボードドライバの再インストール」を推奨され試しましたが改善されません。
以下、試した作業です。
FMVサポートＱ&Ａから「Windows10 キーボードドライバーを再インストールする方法を教えてください」からキーボードドライバの再インストールを行いました。
デバイスマネージャーからキーボードを選択すると「HIDキーボードデバイス」が２つ続けてあり、その下に「日本語PS/2キーボード（106/109キーCtrl+英数）」があります。
この状況で「日本語PS/2キーボード（106/109キーCtrl+英数）」をドライバーの更新作業を行いました。
残念ながらこの作業でも改善されませんでした。
PCに詳しくなく困っています。
どうぞ宜しくお願いします。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （9件中 6～9件目)
前回も記載しましたが、ノートパソコンのキーボードは、なぜ使えないのか、何かの不具合があるのか。
不具合があるのであれば、ノートパソコンのキーボードをBIOSで使用できないような設定をして置くべきであり、これを設定していなければ、記載した通り、仕様の範囲であり、ノートパソコンのデザインだと思います。
もう一度記載します。
何かの理由でノートパソコンのキーボードに不具合があり、代わりに外付けキーボードを使いたいということであれば、
カテゴリとして「ノートPC」で合っているとして、起動時にどんなキーボードも認識しないのは、「仕様通り」かと思います。
というよりそう設計されていると思います。
何故かといいますと、キーボードは、パソコンにとっては、司令塔みたいなものです。
なので、起動時には規定値のノートパソコンについているキーボードを選択すると思われます。
よって試しに起動後に他のキーボード、すなわち外付けのキーボードをつなげると認識するのではないかと思います。
しかし、毎回毎回、起動後に差し込むのは接触不良を起こすので今の再起動させて認識させるのが最善の方法かもしれません。
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なんとなくですが、
ドスパラなどで
キーボードの配線の
接触不良を治すように
依頼してみましょう。
パソコンは
ソフトだけでなく
ハードによる不具合も
よくある事ですよ。
ソフトからの
アプローチだけでなく
ハードからのアプローチも
忘れずに。
お礼
2022/08/18 09:43
有難うございました
そのデバイスマネージャーに記載のあるキーボードを全て削除して、挿し直してみてはいかがでしょうか？（ドライバの再インストール）
お礼
2022/08/18 09:44
有難うございました
お礼
2022/08/18 09:42
有難うございました