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回復キー
2022/09/01 21:25
Windows8から10にアップロードの際、
回復キーが求められる青い画面になりました。
iPhoneの方からMicrosoftアカウントにログインをしたんですが、回復キーがありませんと表示されて
初期化を選択しても出来ませんとなる一方で
為す術もない状態です。
どうしたらいいんですか、、、、、、。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
MicrosoftアカウントにBitLocker回復キーを保存していない・されていない場合はどうしようもないですね…
他の方が回答されていますが予め作成して置いたリカバリメディアからリカバリを試みるぐらいでしょうか。
BitLockerの回復キーが不明のPCでWindows10をクリーンインストール
https://ikt-s.com/bitlocking-clean-install/
みたいな方法もありますが…
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機種名書きましょう!
元のプリインストールされて
いるOSがWindows8であれば
データの完全消去か
ハードディスクかSSDの
交換とUSBメモリに
Windows10のISOから
書き込んでUSBメモリ
からの起動の
新規インストールで
出来ます。
ただし、元の機種が
Windows7以下の場合は
恐らくマザーボードに
Windowsのプロダクトキーが
仕込まれていませんから
別でキーの購入が
必要になります。
上記の説明で質問者さんが
わからない、調べれないなら
お金とそのパソコンを
「ドスパラ」に持って
行って治して下さい。
https://www.dospara.co.jp/5sp/info/share.php?contents=shop_list
もう一度言いますが
機種名は必ず
書きましょう!
パソコンは全部同じ
対処方法とは限りません!
>Phoneの方からMicrosoftアカウントにログインをしたんですが、回復キーがありませんと表示され
回復キーが発行され、キーのバックアップの際に「Microsoftアカウントに保存する」を選ばずに「USBフラッシュドライブに保存する」「ファイルに保存する」「回復キーを印刷する」のどれかを選んだ可能性があります。
>初期化を選択しても出来ませんとなる
>為す術もない状態です。
お金と時間があれば「データサルベージ業者」に依頼して、個人ファイルや個人データを救えるかも知れません。
お金が無い場合は「リカバリーメディア」または「Windowsセットアップメディア」を使用し、光学ドライブまたはUSBから起動して、暗号化された記憶装置(HDDやSSD)を物理初期化して、Winwowsを再セットアップ(またはクリアインストール)するしか無いでしょう。
物理初期化するので、当然、バックアップしてない個人ファイル、個人データなどは、救出出来ません。