履歴の削除

ネットバンキングでログイン使用とすると「既にログアウトされています。再度ログインし直してください（70107）」と表示されてログイン出来ません。ネットバンキングのサポートに効いて履歴の削除をしてみてもだめでした。ほかにshiftを押しながらシャットダウンしましたがだめでした。Edgeではログイン出来なかったのですがChromeでは出来ました。いつも使っているのがEdgeなのでEdgeでログインしたいのでなおしたいのですが そのほかに方法はありますか？教えてください。宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。