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締切済み
サポート解除出来てない
2022/10/10 17:57
サポート解除お願いしたのに引落が２倍になったのはなぜですか？
納得出来ません。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
https://azby.fmworld.net/app/customer/premium/members/premium/index.vhtml?premium=prfooter_prtop
https://azby.fmworld.net/app/customer/premium/members/premium/course/standard/index.vhtml?premium=course_standard
とかでしょうか。
My Cloud プレミアムサービスの解約方法を教えてください
https://azby.fmworld.net/premium/faq_pr/02.html#a02-04
を参考にしてみるぐらいかと。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
なんのサポートの解除でしょう？
https://fmv.fccl.fujitsu.com/shop/service-2?supfrom=top_servicemenu
などに記載のあるものでしょうか？
補足
2022/10/10 20:59
すみません。
富士通の安心サポートなのですが、問合せ先を捜してたらこちらに跳んでしまったようです。
登録もしたのですが、関係ないかも知れません。