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正常なシャットダウンがなされない。
2023/01/06 12:24
型番:FMVF67E3WZ
通常操作にてシャットダウンを行うも、電源ランプが白点灯から青点灯に変わって画面が消えた後に、再度白点灯(点滅では無い)のままシャットダウンせず。次回、電源ボタンで起動を試みるも、起動せず。一度強制終了で電源ランプを消してからでないと立ち上がらない症状が1年近く続いております。
なお高速スタートアップは解除済み。※SSDであまり恩恵が無く、起動や終了時に悪さをすることが多いため。
windowsのアップデートもこまめに最新のものへとアップデート済み。
またUSB機器への電力供給のために電源が切れないことも考えられたため、他の機器をすべて外した上での起動、終了、再起動を試みるも、結果は変わらず。
何が考えられるでしょうか?
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
BIOSに問題がありそうですね。
富士通からBIOSのアップデートが出ていますので、適用してみてください。下記ページをよく読んで実施してください。
https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1034563
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お礼
2023/01/06 17:31
ありがとうございます。失敗すると怖いところではありますので、慎重に進めます。