プロダクトキーがわからない。

下記リンクが参考になれば良いのですが…

[Office 2021] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5911-2869

ソフトやアプリを購入、する際には商品（例えばCD）に
プロダクトキーの記載があるはずです。
そのワードやエクセルのデーターはどの様にして得たものですか？

付属品にプロダクトキーがあるはずです
（アルファベット大文字小文字の羅列）

ソフトだけどこぞで譲ってもらった場合だと何もできません。
（この場合はショップで新たに購入してください）

PC購入時にプロダクトキーが記載されている冊子(と言っても堅紙で1枚)があったはずです。
そこに書いてある英数字を入力しなければなりません。
プロダクトキーの冊子がないようであれば、新たにofficeソフトを購入するしか方法はないと思います。
(ちなみに、Amazonなどで売られている格安のPCは、会社などで使用されていたリース終わりの本体を引取、OSだけ新しくしているもので初期化するとプロダクトキーがなく復旧できないものが多いようです)

プロダクトキーがわからない場合は、ワードやエクセルを使用できません。なお、最近のパソコンの場合は、プロダクトキーは不要です。

Office付きﾊﾟｿｺﾝ
2021年10月以降、Office 2021/2019/2016は、ﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄｷｰによるｻｰﾋﾞｽを終了し、元の所有者のMicrosoftｱｶｳﾝﾄでのみ使用可能となったため、元の所有者ｱｶｳﾝﾄが使用不可の場合は、新規にOfficeの購入が必要です。(Office 2013はﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄｷｰで使用可能)