このQ&Aは役に立ちましたか?
起動の対処法
2023/04/15 20:41
ブロースクリーンしか映らない。PCの修理が必要と書かれてある。phoenix securecore technology セットアップ画面しかはいれない。エクセルで表を作っていた時。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (6件中 1~5件目)
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
実際に画面が見られないので何とも言えませんがBIOSのPOSTで何か問題が見つかり表示されているのかな?って感じはします。そうなると修理や買い替えって事にはなるかも。
例えば内蔵HDDの異常を検知している様だとリカバリをしても改善しないでしょうし。
ブルースクリーンの原因はさまざまでもあり 稼働中となると基本パーツの故障の可能性が高そうに感じます
機種 使用年数不明ですが 寿命だったのかも知れません
機種不明なのでサポート情報も分からない
質問者様がどんな対応ができるかも分からない
対応方が分からない場合はメーカー修理に依存するしかないです
メーカー修理が終了している場合は HDD/SSDを取り外して 外部ストレージとして接続可能であれば パソコンを買い替えてもある程度のデータを取り戻す事が可能かも知れません