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富士通のパソコン使用してます。
2023/05/02 19:08
普通にパソコン使えていたのに
突然ネットに接続が出来ず
画面下にあるタスクバーと言うのでしょうか?
エクスプローラーとか地球儀などアイコンが消えました。
電源落とすにもカーソルを下に持って行くと青い丸いのが
グルグルしてスタートボタンも押せないので強制終了するしかないです。
詳しい方教えて下さい。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
＞強制終了して再起動しても同じ状態で下にあるタスクバーの中にある小さいアイコンが消えています。
どうしたら良いのか知っていましたら教えて頂きたいです。
これで解決するかもしれません
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018859
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No.3です。
復元ポイントで
正常動作した時点まで
戻してみたらどうですか？
補足
2023/05/02 19:59
ご回答ありがとうございます。
復元が分からないので復元の仕方調べてみます。
バックでＷｉｎｄｏｗｓの自動更新作業が
行われている場合があります。
けっこうリソースを消費するために
そうした現象がみられます。
その場合は、
Ｗｉｎｄｏｗｓの自動更新の時間を
深夜などに設定変更すればよいです。
補足
2023/05/02 19:35
ご回答ありがとうございます。
強制終了できるのですが、何回も再起動してるのに症状が解決されずネットが出来ません。
エクスプローラーとか地球儀のアイコンなど消えたままなのです。
Ctrl＋Alt＋Delでシャットダウンしてみてはいかがでしょうか？
それでも電源が落ちないようであれば、電源ボタン長押しですね。
補足
2023/05/02 20:04
ご回答ありがとうございます。
強制終了して再起動しても同じ状態で下にあるタスクバーの中にある小さいアイコンが消えています。
どうしたら良いのか知っていましてら教えて頂きたいです。
お礼
2023/05/03 16:40
何度もご回答頂きましてありがとうございました。
とても嬉しかったです。
本日サポートセンターに連絡し解決しました。
問題は、電源をタコ足で接続していた為でした。
直接コンセントから電源をいれましたらアイコンが出て来て
お陰様でネットも出来るようになりました。
助けて下さってありがとうございました。