マウスが使えない

昨年12月に新品購入したが、マウスが使えなくなり、最終的に今年2月に本体入れ替えた。その後順調に使えていたが、5月4日突然マウスが使えなくなった。現象としては、過去の症状と全く同じ。至急の対応お願いします。
現在は、別のマウスを使用している。
過去履歴あると思うので、確認願います。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。