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締切済み

画面が勝手に反応する

2023/05/20 15:38

画面が勝手に反応し、自分の操作が出来なくなる。
ネットで調べたところゴーストタッチと言われるものであった。解決方法は修理以外にありますか?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/05/21 11:36
回答No.4

型式など何が影響しているのかも不明ですが、
解決しなければ、残念ながら修理を要する案件かと存じます。
一度以下項目を確認されてみてはいかがでしょうか?

・関連するすべての機器の再起動
・接続機器のドライバー最新
・OS最新アップデート済
・異物(紙切れなど)を取り除く清掃含
・接続の確認(再接続や抜き差し)
・電波干渉の疑い

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2023/05/21 03:41
回答No.3

> 画面が勝手に反応し、自分の操作が出来なくなる。
いろんな原因が考えられます。
搭載メモリが4GBとかであれば、仮想メモリの設定で直る場合もあり、
シャットダウンや再起動しないで、長い期間「スリープ」や「休止状態」で運用しているとこうした不具合が出る場合もあります。
心当たりがあれば、補足されたし。
対策を記載したいと思います。
そのほか下記の設定のままだといろんな不具合が出ます。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
ここをクリックし、
→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。
パソコンのタッチパネルが反応しなくなりました
https://okwave.jp/qa/q10043269.html

YouTubeフリーズの原因わかりますか。
https://okwave.jp/qa/q9982674.html

2023/05/20 15:46
回答No.2

【起動しない・ゴーストタッチが発生する】
https://www.pcdock24.com/blog/?p=58301

2023/05/20 15:42
回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

タッチパネルの異常でしょうから現状では修理位しか無いです。
機種によってはBIOSでタッチパネルの機能を切ったりできる場合もあるかも知れません。そうすればタッチパネルを使わずマウスなどを使うことはできるかも知れません。

お礼をおくりました

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