bluetoothのマウスが動かない

ちょっと状況がわからないので2パターンで。

【今までは正常に使えていたが動かなくなった】
・マウスのバッテリーが切れた→電池交換や充電
・マウスが故障した→直すより買うほうが安いかも
・パソコンのBluetoothに異常が発生している→Windows10でBluetoothがいきなり使えなくなる事案がある

参考
『Windows 10でBluetoothが消えた（表示されない）場合の対処法』
https://office-hack.com/windows/windows10-bluetooth-disappeared/


【新しく買ってきたマウスが動かない】
・ペアリングができていない→ペアリングをやり直す
・マウスの充電ができていない、電池が正しく入っていない→確認
・マウスの初期不良→販売店に問い合わせ


できれば詳細を補足していただけると的を得た回答が付くかもしれませんよ。

お礼

2023/06/15 14:04

ありがとうございます。
ご指摘の点、確認します。

質問者

ワイヤレスマウスが反応しない原因と対処法
https://www.4900.co.jp/smarticle/6607/

お礼

2023/06/16 15:26

ありがとうございます。ご指摘の点を確認をした限り、マウスは問題ないようです。パソコン本体のbluetoothのon・offの画面がスピーカー画面で表示されていなくどう確認すればいいかご存じであればご教示ください。

質問者