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「FMV LOOX 90 GB」キーボード入力
2023/07/06 23:00
突然キーボードで入力できなくなりました。
使用しているのは FMV LOOXキーボードです。
取り外しすると反応する（タスクバーの大きさが変わる）ので、PC側はキーボードの取り外し自体は認識しているのかなという感じです。
再起動、放電、キーボードドライバーの更新などは試しましたが、全く入力できません
一応タッチペンがあるので、タブレットとして使用すれば入力ができるのですが、非常に困っています。
何か対処法がある方はいらっしゃいますか。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
距離を近づけてみる
再起動する（コンセントの抜き差し含む）
ペアリングし直す
充電する（電池交換）
GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする
Bluetooth接続をオフ⇔オンにする
Bluetooth共有をオフ⇔オンにする
ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる
OS(Windows)やドライバー（専用アプリ）をアップデートする
高速スタートアップを無効にする
https://office-hack.com/windows/windows10-faststartup-disabled/
このくらいでしょうか。
他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか？
よくあるのが、携帯電話を傍に置いたり、スマートスピーカーを置いていたりするケースですね。
改善しないようであれば、故障の可能性が非常に高いと存じます。購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
サポートデスクに問い合わせましょう。
こういうコミュニティサイトでは質問しません。困ったらメーカーに問い合わせています。当たり前ですが信用出来ます、解決も早いです。
お礼
2023/07/07 18:49
回答ありがとうございます。
サポートデスクに問い合わせてみます。
ありがとうございました！
故障の可能性が高いので、購入店又はメーカーサポートに相談して下さい。
余談ですが、Surface Pro みたいに、キーボード・ペンは別売りなんですね。
失礼しました！
お礼
2023/07/07 18:50
回答ありがとうございます。
やはり故障っぽいので、メーカーサポートに問い合わせてみます。
ありがとうございました！
http://www.fmworld.net/fmv/loox/2306/spec/index.html
このあたりのPCでしょうか？
>再起動、放電、キーボードドライバーの
>更新などは試しましたが、全く入力できません
そうですか。あと思い付くのはリカバリぐらいでしょうか…リカバリ後も同じ状況なら故障が疑われますね…
お礼
2023/07/07 18:52
回答ありがとうございます。
まさしくそのサイトのカタログモデルです。
リカバリ試してみましたが、ダメでした、、
サポートに問い合わせてみます。
ありがとうございました！
お礼
2023/07/07 18:53
回答ありがとうございます！
みなさまの回答を受け色々試してみたのですが、ダメでした、、
やはり故障っぽいので、コールセンターに問い合わせてみます。
ありがとうございました！