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【LIFEBOOK AH55/H1】
2023/08/12 09:04
8月11日Bluetoothマウスが、反応しなくなっので、色々回復をためし、システムの復元(8月7日)を実行した。その時トラブルが発生したとのメッセージが画面上にでた。
その対処として、再起動してパソコンの自動回復をしたが、回復できず、結果画面上でBitLockerになった。
Microsoftのサイトでログインし、回復キーを入手して入れたが、やはり回復できなかった。最終的にパソコン購入時にUSBにつくった回復ドライバーも使ったが解決しなかった。
今後、何をしたら良いでしょうか。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
こちらを参考にし、対処してみてはいかがでしょうか?
スタートアップ修復
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https://faq.tsukumo.co.jp/index.php?solution_id=1232
スタートアップ修復
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https://www.pc-koubou.jp/magazine/25966
スタートアップ修復
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https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with-dism-and-sfc-scannow/
とりあえず、接続されているものは最小限にし、他は抜いた状態で再起動してみても同様でしょうか?
【パソコン購入時にUSBにつくった回復ドライバーも使ったが解決しなかった。】
こうなると状況は厳しいかもしれません。
まず、chkdskで論理的エラーの修復が必要ではないでしょうか。
https://pctrouble.net/running/chkdsk.html
それでもエラーがでるのであれば、
・代替保留中のセクタ
・回復不可能セクタ
これらを処理する必要があります。
ちょっと難易度は高いかもしれませんが、chkdskまでやれたのであれば可能かと思います。
Hdat2にて物理的エラーの代替処理を行ってみてはいかがでしょうか?
https://pctrouble.net/software/hdat2_repair_badsectors.html
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
> Microsoftのサイトでログインし、回復キーを入手して入れたが、やはり回復できなかった。最終的にパソコン購入時にUSBにつくった回復ドライバーも使ったが解決しなかった。
既に Cドライブにアクセス出来ない状態( BitLocker 回復キー 入力 )なので、何をしても無理だと思います。
大人しく修理( SSD交換 リカバリー代行 etc )に出されてはどうでしょう。
失礼しました!