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締切済み

電源を入れても黒い画面の白いクルクル矢印のまま

2023/09/14 07:36

昨夜、終わらせ方がよくなかった(結局は強制終了にしました)のが原因だと思うのですが、電源を入れても黒い画面のFMVの画面で白い矢印がクルクル回ったままどうにもなりません。どうしたらいいか教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/09/14 07:47
回答No.3

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

>黒い画面のFMVの画面で白い矢印がクルクル回ったまま
>どうにもなりません。
FMVのロゴ画面で止まっている様なら内蔵HDD/SSD自体に何か異常が発生している可能性があります。

[Windows 11] パソコンが起動できなくなりました。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6711-3118
あたりを参考にして見るとか。

Windows 11で電源を入れてもロゴが表示されなかったりロゴ画面で停止したりしてパソコンが起動できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023588
Windows 11でパソコンの電源を入れるとNECロゴ表示後に画面が真っ黒になる場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023572
別のメーカーのFAQですが似たような状況について記載はあるので参考にして見るとか。

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2023/09/14 07:42
回答No.2

電源を入れても黒い画面の白いクルクル矢印のままというのは、OS等のアップデート中です。そのまま終わるまで待つしかありません。通常、15~240分待つ必要があります。待ち時間は、パソコン性能や通信速度によって変化します。できれば、有線LANで安定した高速の通信速度で行って下さい。なお、Windowsは毎月第2水曜日(第1水曜日が1日の月は第3水曜日)に更新されますので、覚えおくと安心できます。

2023/09/14 07:41
回答No.1

論理的エラーの修復の場合ではありますが、
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
↓↓↓↓↓
https://jp.easeus.com/knowledge-base/fix-windows-automatic-repair-loop.html

それでも修復できないようであればクリーンインストールするしかありません。
クリーンインストールもできなければ物理的な故障の可能性が非常に高いと思われます。
その場合はメーカー修理となりますが、修理金額を考えると買い替えとの比較となるかと存じます。

スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://faq.tsukumo.co.jp/index.php?solution_id=1232

スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://www.pc-koubou.jp/magazine/25966

スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with-dism-and-sfc-scannow/


・Windows Update
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2904-6698


これらをしてみてはいかがでしょうか?

ちょっと難易度は高いかもしれませんが、物理的エラーの問題であれば、
Hdat2にて物理的エラーの代替処理を行ってみてはいかがでしょうか?
https://pctrouble.net/software/hdat2_repair_badsectors.html

お礼をおくりました

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