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エクスプローラー、デスクトップのフォルダが開かない

2023/10/08 19:00

突然、エクスプローラー、デスクトップのフォルダが開かなくなりました。再起動しても復旧しません。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/10/08 20:13
回答No.4

取り合えず、下記リンクを参照してみて下さい。
なお、見当違いでしたら、スルーして下さい。

[Windows 10] OneDriveについて教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2210-8526

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2023/10/08 19:40
回答No.3

>エクスプローラー、デスクトップのフォルダが開かない
何を言いたいのか意味不明なのですが?
エクスプローラが動かないのであれば、Windowsが破損しているということになります。
エクスプローラーはWindowsのファイルインターフェース部分ですから、トラブルがあるのなら当然ファイルは全て何もできません。
その場合はWindowsの修復や、修復インストール、それでもだめなら、Windowsのクリーンインストールしかありませんが、当然ながらデーターやソフトは全て消えます。

2023/10/08 19:40
回答No.2
2023/10/08 19:11
回答No.1

大変申し上げにくいのですが、
どういう環境(スペック・バージョン)で何を必要としてどういう場面でどういう事(行為)をしてどうなってしまった(表示や動作)のか、回答者でもご質問者様の状況を共有できるできるよう、
詳細な補足説明を頂きますと、解決への糸口が見つかるかもしれません。
一括りに【エクスプローラー、デスクトップのフォルダが開かない】とおっしゃれても、ご質問者様がそこまでたどり着いた背景や経緯などこちらでは把握することができません。スクリーンショットなど画像を添付されるとより伝わりやすいかもしれません。
また、結論づけられた理由も不明ですので、余計な情報だと思っていてもできるだけ書き出していただきますと回答者としては非常に助かります。
ご自身でできる範囲の事をやってみたことなども補足いただきますと無駄な時間を削減できるかもしれません。

・管理者権限で再試行
・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行
・高速スタートアップをオフにする
https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897
・PC再起動(Shiftを押しながらシャットダウンを選択)
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新
・アンインストール後再起動
・再インストール

とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか?
改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。

お礼をおくりました

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