強制終了ボタンを押したらつかなくなった

ホワイトアウトの原因は様々なので、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
解決しない場合は非常に残念ですが、クリーンインストールするしかないかと存じます。

https://pcdr-chiebukuro.com/pc-massiro/

また、HDDからSSDに交換されたとのことですので、その際にハードウェア（マザーボードや周辺機器）が故障した可能性もあります。

クリーンインストールでもうまくいかないようであれば、
物理的な故障となり修理以外の術はありません。