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締切済み

FH77/E3 dejitalTVbox起動せず

2023/10/14 07:57

DejitalTVboxの最新バージョンをやっとインストールしましたが、インストール前と同様にアイコンをDクリックしてもレスポンス無く起動しない。windows11 Homeを使用中。この類の質問が、Web上にたくさんあるが、上手く該当するものがない。困ってます。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2023/10/15 10:00
回答No.5

解決しませんか。
搭載メモリは、8GBでしょうか。
増設されましたか。
パソコンとテレビを同時に使っていませんか。
片方だけだとうまくいきますか。
以前に一度この手の問題をメモリネックの発生していないか、調査したことがあります。

メモリネックが発生し、テレビ画像の正常な表示ができなくなっていないかです。
一時的に対処方法は、下記の対策で発生しなくなるかです。
最終的な対策としては、メモリ増設ということになります。
この事象が発生した時に下記の値をメモして欲しいです。
タスクマネージャを動かしておき、タスクマネージャーのメモリの使用率、コミット済みの値を補足して貰いたいと思います。
メモリの使用率 n.n/n.n GB (nn%)
コミット済み n.n/nn.n GB
といった値です。
もしメモリネックの発生であれば下記の仮想メモリの設定で発生しなくなるかです。

仮想メモリの自由度を持たせた設定

コントロールパネル → システム → システムの詳細設定
すると、システムのプロパティが表示されます。
「詳細設定」タブ → 「パフォーマンス」設定 → パフォーマンスオプション
ここの、
「詳細設定」タブ → 「仮想メモリ」変更
すると、仮想メモリが表示されると思います。
ここの、仮想メモリを既定値から、ユーザー設定するには、

全てのドライブのページングファイルのサイズを自動的に管理する(A)
のチェックを外して、
カスタムサイズに
チェックを入れ、
初期サイズを??MBほどにします。
例えば、最大サイズと、現在のサイズが同じだった場合、「頭打ち」になっていませんか。
 
初期サイズ、「4000」:4GB
最大サイズ、「8000」:8GB
に設定をお勧めします。

こうしておくと、自動で増やせるため、ときどき「現在の割り当て」を確認しておくと良いと思います。

設定後、再起動かけると、今設定した値が有効になってきます。
少し様子を見てください。

windows8.1で応答なしは?
https://okwave.jp/qa/q9382719.html

高速スタートアップは外しておくことが前提です。

補足

2023/10/15 11:28

メモリは、8GB×2ヂュアルチャンネル対応と仕様書に記載されてます。
あまり詳しくはないのですが。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/10/14 10:22
回答No.4

どうしてもダメならシステムの復元を試したりWin11を上書きインストールしたりデータのバックアップを取ってリカバリをして見るぐらいしか無いかも。

お礼

2023/10/14 11:39

Powered by GRATICA
ありがとうございました。
復元をトライしましたがだめでした。
昨日から数時間をこれに費やして疲れましたたので、PCからDejitalTVboxをアンインストール削除しました。Web上でもこのソフトに対する困りごとが散乱してます。
質問者
2023/10/14 09:35
回答No.3

https://www.fmworld.net/fmv/fh_23/2102/spec/?fh77e3=1&0=1
こちらですか。

[DigitalTVbox] 再インストールする方法を教えてください。(2016年1月発表モデル以降)
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5911-2407
上記も出来ないってことでしょうか。

>DejitalTVboxの最新バージョン

https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVF77E3B&kanzen=1
から

テレビ録画・視聴用ソフト DigitalTVbox
https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1033595
をダウンロードしてインストールしているって事でしょうか?

補足

2023/10/14 10:03

ご指摘の通りの対応をしましたが、だめでした。
アイコンをDクリックしてもビューアさえ現れません。
諦めかけてます。

質問者
2023/10/14 09:16
回答No.2

Windows 10/11 には、セキュリティソフトを元から搭載している
ので停止させる必要が有ります。他のセキュリティソフトとは、
独立稼働しています。
*因みに Microsoft 製なので停止させられるが削除など出来ない程
Windows OS のシステムに食い込んでいるので無駄な努力はお勧め
しません。
*停止させても気が付くと自動起動しているので又止める削除して
も Windows アップグレードでダウンロードされます。
*消そうとして二度と OS が起動しなく成った犠牲者で世界は溢れ
ています。

Windows Defender と言います。
https://boxil.jp/beyond/a6763/
Windows Defender完全無効化方法!停止手順と注意点 - 重いPCに試してみよう

2023/10/14 08:17
回答No.1

以下ページの要領で対処されたということですね。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5911-2407

・管理者権限で再試行
・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行
・高速スタートアップをオフにする
https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897
・PC再起動(Shiftを押しながらシャットダウンを選択)
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新
・ドライバー最新状態にする(再インストール)
・再インストール

とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか?

お礼

2023/10/14 08:30

Powered by GRATICA
アドバイスありがとうございます。
しかしながら、
結果は、残念ながらだめでした。
質問者

お礼をおくりました

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