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締切済み
受信メールが読めなくなった
2023/11/24 16:40
筆まめソフトを入れ替えた
詐欺ソフトを更新した
それ以前は正常に受信メールは読めた。
ネット画面は正常に読める
８２歳でPCに詳しくない
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
取り合えず、近所に住んでいる家族や知人頼んでみる。
ダメな場合は、インターネットプロバイダー（ OCN・eo光 … ）に電話して、訪問サポート（ 有料 ）などを相談してみる。
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使用しているPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
https://azby.fmworld.net/support/contact/?supfrom=top_support
に記載の電話での相談を利用してみるとか。
