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ベストアンサー

NH90/H1

2024/01/01 23:52

購入後初期設定のセットアップ時、パソコン本体にACアダプタを接続し電源ボタンを押しても、電源ランプは点灯しているのですが画面が黒いままです。再度電源ボタンを押したり他のいくつかのキーを押しても何も反応しません。初期不良なのでしょうか?(現在は強制終了させています)

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/01/02 02:24
回答No.3

https://www.fmworld.net/fmv/nh/2301/spec/?nh90h1=1&0=1
こちらでしょうか。

https://www.fmworld.net/fmv/nh/2301/interface/?from=nh_float
をみるとPC底面に「強制終了スイッチ」があるので

強制終了スイッチについて教えてください。(2015年9月・10月・12月発表モデル以降)
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7211-2637
を参考に強制終了スイッチを使ってみるとか。

BIOSセットアップを起動する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=2909-7922
またBIOSセットアップの画面も表示されないのか?確認しましょう。
これもダメなら他の方が回答されていますが初期不良かと。
その場合は早急に購入先に連絡を入れましょう。初期不良と判断されれば即交換となるかと。

お礼

2024/01/02 10:55

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ありがとうございます。電源ボタンを押し直したところ、「アプリケーションメニュー」という画面が出てきました。進め方がよくわかりませんが何とかなりそうです。
質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2024/01/02 06:26
回答No.4

初期不良の可能性が高いので購入店に相談してください。

お礼

2024/01/02 10:47

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ありがとうございます
質問者
2024/01/02 00:17
回答No.2

今は正月休みかもしれませんが、出来るだけ早く購入店に連絡して下さい。

お礼

2024/01/02 10:49

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ありがとうございます
質問者
2024/01/01 23:56
回答No.1

HDMIケーブルでテレビと繋いで、テレビに映るか確認してみて下さい。

お礼

2024/01/02 10:48

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ありがとうございました
質問者

お礼をおくりました

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