管理者にロックされています

昨日まで問題なく使えていました。今朝、起動したところ、「サインインするには、暗証番号が必要です。このデバイスは管理者によってロックされています。いずれかの管理者にサインしてもらい、ロックを解除してもらってください。」とメッセージが出て、暗証番号を入力してもログインできません。
私以外、使用する人はいません。暗証番号を変更もしていません。「暗証番号を忘れた」をクリックすると、上記の「管理者によってロックされています」にループするだけです。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。