FMVUH01004　タッチパットが反応しません

他の方が回答されていますがタッチパッド自体の故障？って疑いもありますね…それだとリカバリをしてもダメでしょうね。

お礼

2024/02/21 15:20

ありがとうございました、修理に出すことにしました

質問者

下記の悪戯か試す。
下記の悪戯でないことをまず確認されたし。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
システムとセキュリティ→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
ここをクリックし、
→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。
タッチパッドの操作が出来ない
https://okwave.jp/qa/q9803562.html

お礼

2024/02/19 19:58

アドバイスありがとうございました
高速スタートアップを無効にしましたがダメでした
ただアドバイス通りに外しておくことにします

質問者

https://www.fmworld.net/fmv/uh/2301/spec/
こちらですか。

BIOSセットアップを「標準設定値」に設定する方法を教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5709-8431
パソコンを放電する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9152&PID=7607-9772
ダメだとは思いますが念の為、上記あたりを行ってみるとか。

あとはセーフモードで起動しみたりデータは消えますがリカバリをしてみるとかでしょうか。

お礼

2024/02/19 20:02

アドバイスありがとうございました
添付URLのモデルに該当します
BIOSで標準値をロードしてみましたがタッチパッドは反応しませんでした
セーフモード起動もダメでした
放電とリカバリは、もう少し模索してからやってみます
どうもありがとうございました

質問者

[Windows 11] タッチパネルが正常に動作しません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0411-3412

お礼

2024/02/19 20:06

アドバイスありがとうございます
残念ながら今回動作しないのはタッチパネルではなくタッチパッドです
ご厚意には大変感謝しております

質問者