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ウインドウズ８がインストールできません
2012/11/06 16:41
現在ビスタSP2（富士通ＬＸ７０Ｘ/Ｄ）を使用しています。量販店でＷｊｎ８のアップグレード版ＤＶＤを購入しましたが、インストールできません。マイクロソフトのサポートセンターに電話してあらゆる方法を試しましたが、だめでした。原因がわからず困っています。助けてください
回答 （8件中 6～8件目)
回答できるほどの知識は、とても私にはありませんが、経験をお話しします。
私は、２年前に購入したWindows７で、アップグレードを試みました。
理由は他にありますが、途中でトラブルが生じて、完了できませんでした。（結局、もとの７に返しました）
私の機種は、Windows８グレードアップの保障機種ではないとのことでもありました。
Ｖｉｓｔａとのことですが、そのあたりは大丈夫なのでしょうか。逆に私からの質問になってしまいましたが・・・。
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Win 8 のタッチパネルに対応できていないパソコンではないでしょうか。
富士通のサポートをお受けなっては？
補足
2012/11/06 17:25
確かにタッチパネル対応ではありませんが、インストールは可能とのことでした。
なにが どうダメなのかも提示できなければ 回答のしようもありません
補足
2012/11/06 17:18
インストール途中再起動がかかり、再起動後Win8のロゴが出てきた後に、「問題が発生したためPCを再起動する必要があります」の文字が出て、再起動の繰り返しです。マイクロソフトのサポートでは、Tvチューナーのドライバーがじゃまをしているのでは、削除した後再度インストールしてみて、と助言されましたが一緒でした。ウイルスソフトや、常駐ソフトを無効にしてやっても一緒でした。なお、このPCは２００７年秋のバージョンで、富士通のWIN8のサポートに対応していません。
補足
2012/11/06 17:23
確かにWindows８グレードアップの保障機種ではありませんが、スペック的には十分対応可能とのことでした。最終的にはクリーンインストールしかないのでしょうか