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パソコン起動時のエラー
2012/11/17 07:49
パソコンの起動時に Runtime error と出てきます。Please contact the apprication's support team for more information と書いてあるのですが、どこに連絡したらいいのでしょうか?エラーの原因もわかりません。
回答 (3件中 1~3件目)
おそらくWindows updateを行った時に、貴方が無意識のうちに不適合のRuntimeファイルをインストールしたために起こっているのでしょう。
良く有ることです。
Microsoftのサイトで原因のRuntimeファイルを検索して、指示に従いアンインストール/再インストールを何回か繰り返せば解決します。
但し間違ったパターンにより対処法は様々で、面倒くさいことは確かですが頑張って下さい。
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Runtime Error が出始める前にインストールしたプログラムはありませんか?
そのプログラムがRuntime(VB6 Runtime, Visual C++ Runtime, JRE, .NET Framework など) をコールしているのだと思います。
それと思われるプログラムをアンインストール/再インストールしてみてください。特に断りがなければ、Runtimeを必要とするプログラムなら、Runtimeも同時にインストールされます。このプログラムを起動するにはVisual C++2010 Runtime が必要、などと断り書きがあるならば、自分でインストールしなければなりません。いずれのRuntime もネット上で配布されています。