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締切済み

Windows8のエラーメッセージについて

2012/11/17 23:43

パソコンの電源オンの状態で放置していると、突然再起動となる事態が頻繁に発生します。
再起動後、立ち上げるとMSへのエラー報告の画面になります。
原因と思われるファイルは下記3つのようなのですが、
C:\Windows\Minidump\111712‐18734‐01.dmp
C:\Users\owner\AppData\Local\Temp\WER-53406-0.sysdata.xml
C:\Windows\MEMORY.DMP
どうやれば今後発生を防げるのか教えて頂けないでしょうか。

ちなみに使用しているモデルは
LIFEBOOK UH75/HN
OSはWindows8 Pro(7からのアップグレード版です)

回答 (2件中 1~2件目)

2012/11/18 10:29
回答No.2

>どうやれば今後発生を防げるのか教えて頂けないでしょうか。
システムエラーで自動的に再起動させず、停止させる設定に変更
ブルースクリーンで停止するので「STOP以降の文字列」をメモしてWeb検索。

方法
デスクトップのコンピュータアイコンを右クリック>システムの詳細設定>起動と回復>設定とクリック。

投稿された画像

お礼

2012/11/23 21:21

確認が遅くなり申し訳ありません、
いったんシステムエラーで再起動させない設定にしてみました。
これでいったん様子を見てエラーが出た際にWebで検索してみます。
ありがとうございました。

質問者

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質問する
2012/11/17 23:59
回答No.1

>>C:\Windows\Minidump\111712‐18734‐01.dmp
>>C:\Users\owner\AppData\Local\Temp\WER-53406-0.sysdata.xml
>>C:\Windows\MEMORY.DMP

これメモリーダンプのファイルです。
通常はメモダンなど取らない(取れない)のですが?

考えられるのアプリケーションが自分でブルースクリーンを起動させメモダンを採取の命令を出している。
この場合は、イベントログにエラーを書きます。
イベントログに何が書いてあるか確認して下さい。

お礼

2012/11/23 21:22

確認が遅くなり申し訳ありません。
この問題にイライラしてしばらくWin8マシンを放置していました。
イベントログを確認してみます。
ありがとうございます。

質問者

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