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締切済み
ネットが急に切れます。
2012/12/20 22:55
ネットに繋いで閲覧していると、途中でネットが急に切れてしまいます。
回復にはＰＣをいったん切り、再度立ち上げてからしかネットに繋がりません。
2008年に購入し、今年の2012夏までは快適でした。心当たりは
セキュリティパッケージのＶｅｒＵｐしか思い浮かびません。
対応方法、アドバイスください。
回答 （1件中 1～1件目)
＞対応方法、アドバイスください。
どんな回線で（ＡＤＳＬ，光など）
どんな接続機器で（モデム、ルーターなど）
どんなＰＣで
どんな接続方法（無線、有線）なのか不明なので カンですが
可能性として
ＰＣのＬＡＮチップ（カード）が故障
モデム、ルーターの故障
セキュリティソフトの期限切れ
ウイルス、スパイウェアに感染（あるいは、除去不完全）
＞セキュリティパッケージのＶｅｒＵｐ
これのインストールが不完全
（アップデートがＯＳなのか、セキュリティソフトなのか不明ですが）
友人などのノートＰＣをかりるなどしてＰＣが原因なのか、調べる
借りてきたＰＣで問題ないなら、自分のＰＣの問題（ソフトの問題か故障かは、別途調べる）
借りてきたＰＣでも問題が出るなら、モデム、ルーター、がわるいのかもしれない
（ファームウェアアップデートがあれば、アップデートする）
モデムとルーターが別なら、モデムに直でＰＣを接続してみる
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