OKWaveのお礼の仕方

初心者なのですがOKWaveの質問に関しての回答を頂きお礼の言葉を投稿したいのですが、お礼をするのボタンをおしてお礼文を入力して確認のボタンを押すと「登録メールアドレスの承認が行われていないため、投稿することができません。登録メールアドレスの承認を行うためには、お送りしている「メールアドレス変更受付けのお知らせ」メールをご確認ください。」と出ます。どういうことなのかわかりません。誰か教えてください。そんなメールなんて無いし・・・メールアドレス変更受付けって・・・。変更なんかしてないし・・・・初歩的な質問ですみません。