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連絡先やアドレス帳を使用されている環境が不明ですが、Office Outlookでしたら、次のような案内がありますが。
(Outlook で連絡先の情報がアドレス帳に表示されない)
http://support.microsoft.com/kb/287563/ja
http://outlook-navi.com/qa/ol77.htm
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お礼
2013/01/13 11:12
outlook2010です。
2つ目のURLで解決しました。
本当にありがとうございました。