メールの添付文書を開けなくなりました

こんばんは

先方で対応していただけましたか。
基本的にはその方法しか無いとおもいます。
.sve部分を削除してと書いていたのは、あくまでもかすかな可能性を試したものです（wordに関連付けしたら文字化けしたと言う時点でほとんど望み薄でしたが）。

.sveファイルを開くためには、やはり先方と同じセキュリティシステムを導入する必要があるかと思います。.sveと言っても様々な種類があるはずですので、受信側でそれぞれに対応するのは現実的ではないです。

これからも頑張って色々な事を覚えていってください。

こんにちは

問題の.sveファイルですがメールに添付されている状態で、ダブルクリックをして開こうとしてますか？もしそうであれば、一度どこかのフォルダに保存し、その状態で最後の.sveを削除し、最後が.docで終わる形式に整えた後にWordから開いてみてください。

.sveファイルをAdobe readerに関連付けしちゃったんですね。PDF形式ではないので、開こうとすれば当然なながらエラーが出ます。
また、誤って関連付けしてしまったものも別に悪さをするわけでも無いので、気にならなければそのままで大丈夫です。もし気になる様なら、関連付けを解除してください。

おはようございます
続きです

.sveをWordに関連付けしてから他のファイルも開けなくなったと言う事ですか？
書かれた手順を読む限り、.sveをWordに関連付けしただけの様なので、この場合は他の拡張子には影響はおよぼさないはずです。
つまり、.docのファイルはWordで開け、.pdfのファイルはadobe readerで開け、.zipは解凍ソフトで開けるはずです。仮にこれら拡張子の関連付けが変わってしまった場合には、再度それぞれを関連付けしなおしてあげれば直ります。

推奨されたプログラムの中に何が表示されていても特に問題はありません。

こんばんは

取り敢えず.doc.sveについて

最後の.sveに付いては、送信元のメールシステムがメールを送信する際に、添付されているファイルに自動的にセキュリティロックをかけているものです。どの様なロックをかけているのかは送信者または送信者が所属している組織でないと明確にはわかりませんが、.doc.sveの.sveの部分だけを削除して.docのみとした場合に開けるかどうかですね。書き込みの内容を読む限りでは、.sveにWordを割り当てても文字化けしたと言うことなので、.sveの部分を削除したとしても結果は同じになると思います。
取り敢えず、この件については先方に確認される事をお薦めします。

残りの部分については、もう少し時間をください。

おはようございます

まず下準備として、いくつか確認して頂きたい事があります。
1. 使っているWordのバージョンはいくつですか？
Wordを起動するときに、Word2003, Word2007, Word2010等と表示されるはずです。その情報を教えてください。

2. どのファイル名にも、最後にはピリオドに続き拡張子と呼ばれる3桁のアルファベットが記述されています。
例えば、word文書なら、sample.doc、エクセルファイルなら、sample.xls等。
この最後のdocやxlsが拡張子になります。
ただし、Word2007やWord2010、またはExcel2007やExcel2010で作成したファイルの場合には、拡張子はdocx、xlsxと最後にxが付いて4桁になっています。

今回開けない発端となったファイルの拡張子と、今まで開けていたファイルの拡張子をそれぞれ教えてください。
初期設定ではこの拡張子は表示されない様になっています。もし、拡張子が表示されない場合には、以下を参考に設定を変更してください。
http://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/tips/archive/windows/tips/252.aspx