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締切済み
adobe readerの再インストール方法
2013/02/12 10:23
誤ってadobe readerをインストオルしてしまい、その後何度もadobe readerをダウンロード インストールしましたがエラーがでて、実行できません。対処方法を教えてください。
回答 (2件中 1~2件目)
adobe readerは、インストールまたはアップデートに失敗すると、以後アンインストール、再新ストール、アップデートができなくなることがあります。
レジストリにインストール情報が記録されているのに、関連のファイルがダメージを受けていたり、消失してしまっているせいだと思います。
マイクロソフトのサイト↓に対処方法がありますので、参照してください。
http://support.microsoft.com/kb/936647/ja
Adobe AcrobatまたはAdobe Readerのインストールエラーの対処方法です。
説明の中で、「閲覧者」という言葉が出てきますが、Adobe Reader のことだと思います。
機械翻訳した説明書なので reader が閲覧者になったのでしょう。日本人のスタッフは何をしているのでしょうね?
ともあれ、この中の方法4が良いと思います。
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