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締切済み
パソコンを起動できません。
2013/02/14 12:26
電源ボタンを押すとFUJITUの画面になりますがそのあとパソコンが起動せず、何時間たってもFUJITUの画面のままです。
F2キーやF12キー等も押してみましたが、一向に反応しません。
やむなく電源ボタンを長押しして強制終了させ、再度電源を入れてやるとうまく起動できる場合があります。
購入してすぐこの現象が起きて富士通のサポートにパソコンを交換してほしいといいましたが、こちらの要望は聞き入れてくれませんでした。
初期不良なのかもしれません。
モデル FH54/DT です。宜しくお願いいたします
回答 (6件中 6~6件目)
交換とかわけのわからないことを行き成り主張するから
断られるんであって、
故障として修理を依頼すれば良いんですよ。
そうすれば、PCが異常なのか分かりますので。
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