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ログイン出来ない
2013/02/19 21:06
IDもPS も合ってるのですがログインが出来ません。PSかIDが間違っていると表示が出てきます。
困ってます。数か月前からログイン出来なくなってしまいました。請求書やクレジット類などの明細を見る事が出来ません。
回答 (4件中 1~4件目)
>IDもPS も合ってるのですがログインが出来ません
「Internet Explorer で保護された Web サイトにログインまたは接続できない」
http://support.microsoft.com/kb/813444/ja
もしあるとすれば、こちらの様な原因かもしれません。
もしくは、「NumLockキー」が押されていてアルファベットが数字になってしまっているとか・・?
「NumLockキーとは ナムロックキー: - IT用語辞典バイナリ」
http://www.sophia-it.com/content/NumLockキー
あとは、やはり全角・半角の間違いや、大文字・小文字や記号の入力の間違い等はないですか?
誤りがないのにログイン出来なければ、サイト側へ問い合わせるしか方法はないと思います。
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PSかIDが間違っていると表示
だから間違ってるんですよ
メモ帳とかに入力してみて確かめてみたらどう
ってかナニのログインできないのか
肝心なとこ書いてないし
普通は、登録時の書類や、郵便物、あるいはE-mailなどを参照して
正しいIDを確認し、またパスワードの再発行や再設定が必要なら
そのための手続き方法を調べるべきだと言えます。
そのために必要な情報が失われているのであれば
方法は無いとなっても、別に不思議ではありません。
たぶん、契約時の約款にも
そういう状況についての免責事項などがあったはずだと思います。